Отзывы о компании Primetorg.od

добре

Отримала швейну машинку в жахливій коробці - порватій, помʼятій, потертій і пошарпаній. Коробка не трималась купи і всі складові частини швейної машинки просто сипались з неї на Новій пошті.
Продавець мене не попередив, що товар буде, мʼяко кажучи, в пошкодженій упаковці…Товар замовляла на подарунок дитині, часу щоб перезамовити в мене не було, тому була змушена забрати, щоб не залишити дитину без подарунку взагалі…
Продавця повідомила про цю ситуацію, у відповідь почула, що такого бути не може і я все вигадала…Повне розчарування від цього замовлення. Не рекомендую даного продавця!

• Комментарий продавца06.12.2025

  Добрий день!
  Ще раз перепрошую за ситуацію з пошкодженою коробкою — на жаль, таке дійсно інколи трапляється через роботу перевізника, і ми вже посилили захист упакування.
  Я тільки хочу уточнити, що сам товар Ви отримали цілий та робочий, і за термінами доставка була вчасно виконана.
  Ваш відгук із низькою оцінкою зараз сильно впливає на рейтинг магазину.
  Якщо Вам не складно, будь ласка, перегляньте свій відгук і змініть оцінку хоча б на 4★, якщо сам товар працює добре.
  Я дуже ціную кожного покупця, і для мене справді важливо, щоб Ви залишилися задоволені.
  Дякую Вам за розуміння 🙏